生菓子心を込めた手作りケーキのお店　アン・ローゼ

お買い物ガイド

配送料金

●普通便送料は全国一律　600円（税込）になります。
●クール便送料は下記送料表をご参照下さいませ。
※お買い上げ金額 5,000円 （税込）以上で、 普通便送料無料です。
※クール便に関しては、一箇所につき商品代金5,000円（税込）以上の場合は普通便の送料分が無料。商品代金10,000円（税込）以上の場合は普通便もクール便も送料・代引手数料が無料となります。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込のものです。
※夏季は、全商品チルド輸送、必要冷蔵商品は年間を通してチルド輸送いたします。

発送日について

【発送日目安について】
●銀行振込（前払い）でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3日前後で商品の発送となります。
●クレジット決済・商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より3日前後で商品の発送となります。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
【お届け日・時間指定について】
お届け日・時間指定は、承っております。
●交通事情・天候等により、お届け目安日にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

クール便について

クール便料金

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第一地帯	富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県	840円
第二地帯	長野県、山梨県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、新潟県、福岡県、佐賀県、大分県、熊本県、長崎県、宮崎県、鹿児島県	945円
第三地帯	秋田県、山形県、宮城県、福島県、岩手県、青森県	1,060円
第六地帯	北海道、沖縄県	1,270円

※クール便の代引き手数料は370円となります。

返品・交換について

食品のため、返品はお受けできません。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品お受けできませんので、ご了承下さい。

在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、下記連絡先までご連絡下さい。

ご連絡先

アン・ローゼ洋菓子店（tel：072-722-9719)
運営責任者：上野高之　
所在地：〒562-0043大阪府箕面市桜井2-5-2
お問合せメールアドレス：info@en-rose.net

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